Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они могут покупать или продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в тот или другой регион, есть пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Условия доставки
Доставка Юла и Авито осуществляется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет 15 кг.
При подаче объявления не нужно указывать цену с затратами на доставку. Система делает расчеты автоматом.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, нужно ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу присылается уведомление о поступлении денег. В сообщении указывается номер накладной, какой понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из которого надо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каких возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка дается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка упаковывается в коробку либо пакет. Работники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Как только покупатель заберет посылку, продавцу придет предупреждение.
Как совершить покупку
В случае если в прилегающих населенных пунктах не имеется подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка совершается по плану:
- Покупатель выбирает товар на интернет сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито отмечаются на карте) либо доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Пока сделка не выполнена, сумма остается блокированной.
- По прибытию товара в город, система направляет покупателю уведомление.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не удовлетворяет ожиданиям, товар высылается обратно продавцу.
При получении товара, предоставляется 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Надо обратиться к оператору для составления акта отказа.
